Política de envíos

Internacional
Para pedidos internacionales, nuestro plazo de envío promedio es de 3 a 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega. Sin embargo, tenga en cuenta que los plazos de envío pueden variar según su ubicación. Para zonas remotas, el envío puede tardar entre 15 y 20 días hábiles.

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a $75 USD. Para pedidos inferiores a este importe, se aplicará una tarifa fija de $10 USD.

Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil y se envían desde nuestro almacén de EE. UU.:

SeedsHub EE. UU.
15801 Avenida Euclid
Chino CA 91708
Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, envíenos un correo electrónico a support@seedshubpets.com

Modificaciones de pedidos
Si necesita modificar su pedido, notifíquenoslo de inmediato. Haremos todo lo posible por atender su solicitud; sin embargo, debido al gran volumen de pedidos que recibimos, es posible que no podamos atenderla antes de que se envíe.

Le rogamos que revise su pedido detenidamente antes de enviarlo para asegurarse de que todos los datos sean correctos. Si detecta algún error o necesita realizar algún cambio, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por ayudarle a realizar los cambios necesarios antes de que se envíe su pedido.

Tenga en cuenta que, una vez enviado su pedido, no podremos realizar modificaciones ni cambios. Disculpe las molestias que esto pueda ocasionar.

Entregas fallidas
Asegúrese de proporcionarnos información de envío precisa y completa, incluyendo su nombre completo, dirección de envío e información de contacto. De lo contrario, su paquete podría ser devuelto y no nos haremos responsables de ningún costo de envío adicional asociado con la entrega fallida.

En caso de que su paquete nos sea devuelto debido a una entrega fallida, nos pondremos en contacto con usted para coordinar un nuevo envío. Tenga en cuenta que podría aplicarse una tarifa de reemplazo, y lo discutiremos con usted antes de proceder con el nuevo envío.